มีวาล์ว ประกาศ เปิดตัวศูนย์ซ่อมมือถือ Steam Deck อย่างเป็นทางการ หากเด็ค Steam ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน (และเนื่องจากระบบยังอายุไม่ครบปี นั่นก็เกือบจะทั้งหมดแล้วในตอนนี้) ศูนย์ซ่อมจะวินิจฉัยอุปกรณ์และหากจำเป็นต้องซ่อมแซม ให้แก้ไข โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

“คนส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้มัน แต่สำหรับพวกคุณที่ทำเช่นนั้น เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับการดูแล” Valve เขียน ก่อนหน้านี้ เจ้าของ Steam Deck ต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหาบน YouTube และแก้ไขด้วยตนเอง ศูนย์ซ่อมของ Valve จะลดความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการซ่อมแซมตัวเอง แม้ว่า Valve จะชี้ไปที่ คู่มือ iFixIt สำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขเด็คด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น Valve ระบุว่าปัญหา “หายาก” เกี่ยวกับปุ่มอินพุตจะถือเป็นปัญหาที่ครอบคลุมโดยการรับประกัน ในทางกลับกัน แท่งนิ้วโป้งที่หัก แม้ว่าระบบจะยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ก็จะไม่ครอบคลุม

Valve กล่าวต่อว่าจะแก้ไข Steam Decks ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากเจ้าของปฏิเสธข้อเสนอการซ่อม เด็ค Steam จะถูกส่งคืนให้กับพวกเขา

ศูนย์ซ่อมมาในเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ Steam Deck เนื่องจาก Valve ได้กล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในช่วงฤดูร้อนว่าการผลิตในระบบได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ช่วงเวลาวางจำหน่ายของมันเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ส่งผลให้ยอดขายของอุปกรณ์เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ รวมถึงเอเชียตะวันออกด้วย

Recommended Posts