Sony Interactive Entertainment ได้แต่งตั้ง Ben King อดีตผู้บริหารฝ่ายบริการของ Apple เป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายขายตรงถึงผู้บริโภค (DTC)

ตามที่รายงานโดยวาไรตี้ตอนนี้ King จะดูแล PlayStation Store และการดำเนินงานของ DTC โดยรายงานต่อ Veronica Rogers รองประธานอาวุโสของบริษัทและหัวหน้าฝ่ายขายทั่วโลกและฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ

King ใช้เวลากว่า 12 ปีที่ Apple โดยร่วมงานกับบริษัทในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ iTunes UK ในปี 2549 ก่อนจะได้รับการเสนอชื่อเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าระหว่างประเทศของแผนกบริการของบริษัทในที่สุด

ในแถลงการณ์ที่ส่งถึง Variety นั้น King กล่าวว่าเขาต้องการช่วยผู้บริโภค “ปลดล็อกความสนุกและความสุขสูงสุด” จากระบบนิเวศของ PlayStation

“PlayStation Store กลายเป็นหนึ่งในร้านค้าสื่อดิจิทัลที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก” คิงกล่าว “นี่ทำให้เรามีโอกาสพิเศษในการคิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับผู้ใช้ของเรา ช่วยให้พวกเขาปลดล็อกความสนุกและความสุขสูงสุดจากระบบนิเวศของ PlayStation ในขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสทางการเงินสำหรับพันธมิตรสตูดิโอเกมของเรา”

King เสริมว่า PlayStation สามารถให้บริการชุมชนของตนได้ดียิ่งขึ้นโดยมอบ “ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว” มากขึ้นและช่วยให้ลูกค้า “ค้นพบความบันเทิงที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขาผ่านช่องทางที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม”