พนักงานประกันคุณภาพส่วนใหญ่ที่ ZeniMax Studios ซึ่งประกอบด้วยสตูดิโอหลายแห่ง เช่น id Software, Arkane และ Bethesda ได้ลงคะแนนให้เข้าร่วม ZeniMax Workers United/Communication Workers of Amerca union

พนักงาน QA ประมาณ 300 คนที่ ZeniMax ลงคะแนนเสียงเพื่อระบุว่าพวกเขาต้องการเข้าร่วมสหภาพนี้ ซึ่งเทียบเท่ากับคะแนนเสียงข้างมาก และ Microsoft เลือกที่จะยอมรับ สิ่งนี้สอดคล้องกับอะไร Microsoft กล่าวเมื่อเดือนที่แล้วโดยประกาศว่าหากคนงานเหล่านี้ลงคะแนนให้สหภาพแรงงาน มันจะยอมรับสหภาพโดยสมัครใจ. ZeniMax เป็นสตูดิโอแรกในกลุ่มทีมงานของ Microsoft ที่รวมเป็นหนึ่ง และตอนนี้ยังเป็นกลุ่มผู้ทดสอบ QA สหภาพที่ใหญ่ที่สุดในสตูดิโอทุกแห่งในสหรัฐฯ

“ก่อนหน้าเราคือโอกาสที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และนำความยุติธรรมมาสู่อุตสาหกรรมวิดีโอเกม” Victoria Banos ผู้ทดสอบเสียง QA อาวุโสเขียนใน CWA ข่าวประชาสัมพันธ์. “เราต้องการยุติช่วงเวลาคับขันอย่างกะทันหัน การจ่ายค่าจ้างที่ไม่เป็นธรรม และการขาดโอกาสในการเติบโตภายในบริษัท สหภาพแรงงานของเราจะผลักดันค่าจ้างที่แข่งขันได้อย่างแท้จริง การสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างผู้บริหารและพนักงาน แนวทางที่ชัดเจนสำหรับผู้ที่ต้องการก้าวหน้า อาชีพของพวกเขาและอื่น ๆ ”

CWA เขียนว่าพนักงาน QA ในทีม ZeniMax ต่างๆ “ได้รวมตัวกันเป็นเวลาหลายเดือนเพื่อเปลี่ยน ZeniMax ในเชิงบวกเพื่อประโยชน์ของพนักงาน บริษัท และผู้เล่นที่ชื่นชอบเกมของสตูดิโอ” พนักงานเหล่านี้เริ่มลงนามในบัตรอนุญาตของสหภาพแรงงาน (คุณสามารถลงนามในบัตรเหล่านี้แล้วส่งหรือลงคะแนนเสียงผ่านพอร์ทัลออนไลน์) ในเดือนพฤศจิกายน และกระบวนการลงคะแนนเสียงอย่างเป็นทางการเริ่มขึ้นในวันที่ 2 ธันวาคมและปิดในวันที่ 31 ธันวาคม

ตาม เผยแพร่หลักการแรงงานMicrosoft ยังคงเป็นกลางตลอดกระบวนการ ตามข้อมูลของ CWA โดยอนุญาตให้พนักงานตัดสินใจเองเกี่ยวกับการรวมสหภาพ

“Microsoft ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่มีต่อพนักงานและปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจเองว่าต้องการสหภาพแรงงานหรือไม่” Chris Shelton ประธาน CWA เขียนในข่าวประชาสัมพันธ์ “บริษัทวิดีโอเกมและเทคโนโลยียักษ์ใหญ่รายอื่นๆ ได้ตัดสินใจอย่างมีสติในการโจมตี บ่อนทำลาย และทำให้พนักงานของตนเสียขวัญเมื่อพวกเขารวมตัวกันเพื่อก่อตั้งสหภาพ Microsoft กำลังกำหนดแนวทางที่แตกต่างออกไป ซึ่งจะเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรและความสามารถในการให้บริการลูกค้าและ ควรเป็นแบบอย่างสำหรับอุตสาหกรรมและเป็นพิมพ์เขียวสำหรับหน่วยงานกำกับดูแล”

ผู้ทดสอบ QA อาวุโสที่ ZeniMax, Dylan Burton เขียนว่าเป็นการยากที่จะแสดงเป็นคำพูดว่าการชนะของสหภาพนี้มีความสำคัญเพียงใด

“เรารู้ว่านี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการทำงานหนักของเรา แต่การบรรลุเป้าหมายนี้ทำให้เรามีศรัทธาว่าเมื่อพนักงานร่วมมือกัน เราจะสามารถบรรลุทุกสิ่งที่เราตั้งใจไว้ได้” เบอร์ตันเขียน

ZeniMax Workers United เข้าร่วมกับบริษัทอื่นๆ เช่น Activision และ Apple ที่จัดตั้งผ่าน CWA